omnicanal marketing

Stratégie omnicanale ou le graal de l’expérience client

Multi canal, cross canal, omnicanal, vous vous perdez dans tout ce jargon marketing? Toutes ces stratégies ont un point en commun, offrir à vos clients plusieurs canaux de vente (physiques et digitaux) pour faciliter leurs achats et vous aider à développer votre activité et votre chiffre d’affaire. Si ces stratégies se sont largement répandues grâce …

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